Le terme de bureautique désigne les applications de
l'informatique au travail de bureau (secteur tertiaire). Il a été créé en 1976 par Louis
Naugès, qui a déposé la marque "BUREAUTIQUE" et créé la société Bureautique SA en 1980.
Selon la
définition du Journal officiel (arrêté du 22 décembre 1981) du 17 février 1982 (France), la
bureautique est un ensemble des techniques et des moyens tendant à automatiser les
activités de bureau et principalement le traitement et la communication de la parole, de
l'écrit et de l'image. On parlera en anglais de office automation.
Selon l'Association française pour la cybernétique économique et technique (AFCET devenue Association française des sciences et technologies de l'information et des systèmes), le terme bureautique regroupe l'ensemble des techniques et des outils tendant à automatiser les activités de bureau. Elle désigne une assistance aux activités de bureau. À ce titre, elle prend en compte les aspects organisationnels dont ceux de la coopération entre des individus actifs à l'intérieur d'un bureau.
La bureautique se définit aussi comme la technique de production et de communication de documents (textes, audio, images).
Un système bureautique (en anglais OSS pour Office Support System) désigne l'ensemble des personnes d'un bureau et des moyens mis à leur disposition pour les assister dans l'accomplissement des tâches tertiaires.
Les outils de la bureautique sont habituellement rangés en deux catégories, logicielle et matérielle.
Catégorie Logicielle : traitement de texte, tableur, base de données, comptabilité, Reconnaissance de caractères ou OCR qui permet à partir d'une image numérisée de reconstituer un fichier texte, Reconnaissance vocale qui permet de créer un texte directement à partir de la voix, présentation assistée par ordinateur (préAO).
Catégorie matérielle : ordinateur, imprimante, télécopieur, scanner, calculatrice, relieuse, plastifieuse, destructeur de documents, machine à écrire, photocopieur, etc ...
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AbiWord, Microsoft Word, Wordpad, KWord, iWork, ...
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Microsoft Excel, Gnumeric, KSpread, ...On parle également de suites bureautiques (Microsoft Office, Openoffice.org, KOffice) pour évoquer des ensembles de logiciels destinés au travail de bureau.
Lire : La reliure